Questionario di gradimento
Il sito internet di una pubblica amministrazione ha come scopo principale quello di offrire servizi utili per i cittadini. Per questo è importante conoscere la vostra opinione su questo sito, sui servizi offerti, sui possibili miglioramenti. Vi saremo quindi molto grati se vorrete dedicare qualche minuto a rispondere al questionario seguente. La compilazione e la spedizione dei dati avverranno in forma completamente anonima. Nei limiti del possibile cercheremo di tener conto dei vostri suggerimenti e delle vostre osservazioni. Grazie !
A) Complessivamente, questo sito risponde alle vostre aspettative ?
B) Le informazioni sugli uffici della Procura vi sembrano (indicare un punteggio: 1-scarso, 2-sufficiente, 3-buono, 4-ottimo)
chiare
complete
utili
C) Quali informazioni sugli uffici, che a vostro avviso sarebbero state utili, non avete trovato ?
D) Quali sezioni del sito ritenete più utili ?
E) La normativa attualmente vigente non consente di rilasciare on-line i certificati di competenza della Procura della Repubblica: è possibile però richiedere i certificati via internet, recandosi presso gli uffici della Procura solo per ritirare il certificato. Pensate che questo servizio offerto dal sito sia:
F) Come vi sembra il linguaggio utilizzato nelle varie sezioni di questo sito ?
G) Come giudicate la struttura del sito, con riferimento in particolare alla possibilità di reperire facilmente e con pochi passaggi tra le varie pagine le informazioni ricercate ?
H) Avete dei suggerimenti per migliorare questo sito, sia per quanto riguarda la struttura sia per quanto riguarda i servizi offerti ?